Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với 79oke — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 79oke ("Nền tảng"). Khi đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 79oke, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. 79oke có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của mình và sẽ thông báo cho người dùng theo cách phù hợp.

Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 79oke, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. 79oke nghiêm cấm mọi người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là chính sách độ tuổi của 79oke.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 79oke.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng nhân danh người khác: Nghiêm cấm việc mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch thay mặt cho bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Thiết bị và kết nối: Bạn chịu trách nhiệm về thiết bị, kết nối internet và bảo mật môi trường truy cập của mình.

Tài khoản người dùng

Khi tạo tài khoản trên 79oke, bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

• Thông báo ngay cho 79oke nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ 79oke.
• 79oke không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, hoặc tặng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• 79oke có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) theo quy trình nội bộ trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Nạp tiền & Rút tiền

79oke hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV, ngoài ra còn có USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương.

• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Thời gian xử lý rút tiền: 79oke nỗ lực xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ làm việc. Một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Mức giao dịch tối thiểu: Mức nạp và rút tiền tối thiểu sẽ được hiển thị rõ ràng trong phần tài khoản của bạn tại thời điểm giao dịch.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã sử dụng để nạp tiền nhằm ngăn ngừa gian lận tài chính.
• 79oke không chịu trách nhiệm về các khoản phí hoặc độ trễ phát sinh từ phía ngân hàng hay nhà cung cấp ví điện tử trung gian.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm chính sách sẽ bị tạm giữ để điều tra và 79oke có quyền từ chối thanh toán nếu phát hiện gian lận.

Quy định đặt cược

Mọi hoạt động đặt cược trên 79oke — bao gồm cá cược thể thao, Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà và Rồng Hổ — phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau:

• Kết quả cá cược được xác định theo kết quả thực tế của sự kiện hoặc theo hệ thống máy chủ ngẫu nhiên có kiểm chứng (RNG) của nhà cung cấp trò chơi.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• 79oke có quyền hủy, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt dựa trên lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc sự cố hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kết nối hoặc lỗi hệ thống trong quá trình đặt cược, 79oke sẽ xử lý theo chính sách giải quyết tranh chấp nội bộ.
• Người dùng chịu trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ cược trước khi tham gia. 79oke cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng loại trò chơi trên nền tảng.

Khuyến mãi & Thưởng

79oke thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp lần đầu và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, tuy nhiên đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Điều kiện này sẽ được ghi rõ tại trang chi tiết từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần ưu đãi dành cho thành viên mới. Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• 79oke có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược.

Hành vi bị cấm

Nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi 79oke, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh giới hạn cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79oke cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược kết hợp có tính chất bảo hiểm chéo (arbing) hoặc các chiến lược cố ý khai thác tỷ lệ sai lệch.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay các người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc xóa vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo chính sách của 79oke.

Tạm ngưng & Đóng tài khoản

79oke có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo chính sách nội bộ của 79oke.

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7. Mọi số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trừ khi tài khoản bị đóng do vi phạm.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79oke không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm các khoản thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát của 79oke (bất khả kháng).
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các điều khoản bảo mật tài khoản.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Nội dung hoặc tính chính xác của các nguồn thông tin bên ngoài nền tảng 79oke.

79oke cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm ngầm định nào về tính liên tục, độ chính xác hay sự phù hợp cho mục đích cụ thể của người dùng ngoài những cam kết được nêu rõ trong tài liệu này.

Sửa đổi điều khoản

79oke có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 79oke sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc bảng điều khiển tài khoản.
• Gửi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 79oke sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79oke qua email: [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.